YellowEstos términos regulan el uso de Yellow (the Yellow Page) en theyellowpage.online y del prototipo asociado. Si no estás de acuerdo, no uses el sitio ni descargues el APK de prueba.
1. Qué es Yellow hoy
Yellow está en desarrollo. Esta web presenta el proyecto y un catálogo de 187 especialidades en 16 categorías. No recibe contrataciones ni pagos. La demo de la app utiliza datos locales de prueba. Todavía no puedes contratar un servicio real a través de Yellow.
El modelo previsto es un pedido a profesionales habilitados de la especialidad y de tu zona. No es un directorio para comparar fichas en tiempo real ni un servicio de emergencias.
2. Cuentas y roles
Está previsto que una misma cuenta permita solicitar servicios y, si Administración aprueba tu perfil, ofrecerlos. Ofrecer servicios exigirá una membresía vigente. La membresía profesional comenzará sin costo; la tarifa posterior aún no está definida.
Solicitar será gratis para la persona usuaria. El precio de la revisión y del trabajo se acordará directamente con el profesional, no con Yellow. Yellow no es parte de ese contrato de servicio.
3. Profesionales
Quien quiera ofrecer un oficio deberá completar el proceso previsto: DNI, nombres y apellidos, dirección, especialidades, fotos de ambos lados del DNI y documentos de respaldo. Administración puede aprobar, observar o rechazar la solicitud. Publicar un servicio sin aprobación, o con datos falsos, es un incumplimiento de estos términos.
El profesional es responsable de su habilitación legal para el oficio que declara (colegiatura, autorizaciones o permisos que la ley exija). Yellow no sustituye esa obligación.
4. Pedidos, citas y calificaciones
El funcionamiento previsto enviará tu solicitud a profesionales de la especialidad y de tu zona. Cuando alguien acepte, podrán conversar para pactar la cita, el precio de revisión y las condiciones. Yellow no garantiza que un profesional acepte, ni plazos de llegada.
La regla prevista permite calificar solo cuando el servicio haya concluido con éxito. Una cancelación podrá generar un caso de soporte, pero no una calificación. Los comentarios no mostrarán el nombre del autor.
5. Salud y emergencias
Yellow no atiende emergencias médicas. Los servicios de salud del catálogo están planteados para atención programada. Ante una emergencia, utiliza los servicios de emergencia de tu localidad.
6. Prototipo Android
El APK, si se ofrece, es un prototipo fuera de Google Play. Instalarlo implica aceptar los riesgos de una aplicación no publicada en tienda: no hay soporte de producción ni garantía de continuidad. iOS está previsto, no disponible. No uses el prototipo para coordinar trabajo real ni para enviar documentos de identidad hasta que exista un flujo operativo y verificado.
7. Propiedad intelectual
El nombre Yellow, el isotipo, el catálogo y los textos de esta web pertenecen al proyecto. Puedes consultarlos de forma personal. No está permitido copiar el catálogo para un servicio competidor, ni presentar Yellow como un marketplace ya en operación.
8. Limitación
En la fase actual, Yellow se ofrece «tal cual». No respondemos por daños derivados de confiar en datos de prueba, de instalar el prototipo o de acuerdos que hagas por fuera de la plataforma. Cuando el servicio esté operativo, la responsabilidad por el trabajo sigue siendo de quien lo ejecuta.
9. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia se someterá a los tribunales de Lima, salvo norma de consumo que favorezca otro fuero.
10. Contacto
Para estos términos o para la política de privacidad, escribe a hola@theyellowpage.online.